常见问题 FAQ · 快速找到答案

汇总评估机构在使用数境评估管理平台和数境查勘APP过程中最常遇到的问题,按主题分类,点击问题展开答案。

FAQ · 常见问题

高频问题解答

以下问题按主题分类,点击问题即可展开答案。

如何申请数境评估管理平台的试用账号?

在官网「免费试用」页面填写姓名、手机号、机构名称和核心需求,我们会在 1 个工作日内联系您,开通 30 天全功能试用账号。

试用期内无需付费,结束后所有数据支持导出。

数境评估管理平台支持哪些部署方式?

支持三种部署方式:

SaaS 云端部署:开箱即用,按年租用,适合中小评估机构。

私有化部署:部署在机构自有服务器,数据安全可控,适配头部机构。

混合云架构:部分模块云端,核心数据本地。

同时支持模块拆分采购,可从云查勘单点切入。

数境查勘APP支持离线使用吗?

支持。数境查勘APP在弱网或无网络环境下可正常采集数据,数据本地缓存,网络恢复后自动同步至数境评估管理平台。

查勘人员无需担心现场信号问题,回办公室后数据已进云。

查勘APP采集的数据会自动同步到评估管理平台吗?

会。数境查勘APP与数境评估管理平台共用同一套数据模型,现场采集的查勘数据在提交后自动回流至管理平台。

报告编制时直接调用查勘数据,无需二次录入。

平台支持报告自动生成吗?

支持。平台内置标准报告模板,查勘数据直连预填,测算完成后一键生成报告初稿,支持 PDF / Word 格式出件,并可配置电子签章。

机构也可以自定义报告模板,适配不同委托方(银行 / 法院 / 政府)的格式要求。

数据存储在平台安全吗?支持导出吗?

平台采用数据加密存储与传输,定期安全审计。

所有项目数据支持导出,包括查勘记录、测算底稿、报告文件、审批记录等。机构购买后数据归属机构,不锁定数据。

私有化部署版本数据完全存储在机构自有服务器。

平台支持与银行系统对接吗?

支持。平台开放 API 接口,可与银行信贷系统、押品管理系统、政务平台、第三方业务系统对接。

对接后可实现估值数据批量查询、实时回传与留痕,支撑金融机构的押品管理需求。

数境评估执业辅助系统可以独立订阅吗?

可以。估价师个人可独立订阅数境评估执业辅助系统,无需机构部署,注册即用,按订阅周期付费。

同时支持与机构版对接,个人订阅转机构版时历史数据可平滑迁移。

实施周期一般多久?

SaaS 版本开通即用,1 个工作日内可完成账号开通与基础配置。

私有化部署版本视机构规模和定制需求,一般在 2-4 周内完成部署、数据迁移与培训。

实施过程中我们会提供一对一顾问支持。

如何获取技术支持?

工作日 9:00 - 18:00 可拨打技术支持热线 185-1020-9371,或通过企业微信联系专属顾问。

非工作时间可扫码留言,我们会在下一个工作日第一时间回复。

没找到答案? 直接联系我们,1 个工作日内回复。
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